Категории

От наёмного работника к успешному франчайзи: советы для начинающих предпринимателей старше 40
Стать предпринимателем после 40 лет и оставить работу по найму возможно? Это подтверждает история Ильи Усачёва, в прошлом – дизайнера, а в настоящем – франчайзи бренда химчисток «Хозяюшка», делающего своими усилиями район Южное Бутово в Москве чище.
Илья променял привычный уклад жизни сотрудника найма на полную неопределённости предпринимательскую деятельность и честно рассказал нам свою историю: как ушёл из управляющей компании франшизы сети барбершопов и начал свое дело по другой франшизе.
«Что представляет собой жизнь после запуска бизнеса?», «Какие ошибки Илья допустил?», «Как заработал первые деньги с бизнеса и почему сам занимался ремонтом помещения?».
Ответы на эти и многие другие вопросы, а также пара советов сквозь время и пространство – от Ильи настоящего для Ильи прошлого, как начинающего франчайзи – собраны в нашей статье.
Илья 7 лет работал в управляющей компании франшизы сети барбершопов. Он понял, что устал быть наёмным работником, и задумался о смене деятельности.
Он попросил у начальства повышения зарплаты, но получил отказ. Тогда он сообщил о своём решении уволиться. У Ильи была финансовая подушка, поэтому он мог себе это позволить. Но найти работу оказалось непросто: «оказалось, что дизайнеры старше 40 никому не нужны».
Пребывая в растерянном состоянии, Илья увидел рекламу франшизы сети химчисток «Хозяюшка» в Яндексе. В компании ему сказали, что он станет первым франчайзи. Илья решил рискнуть, его привлёк необычный формат франшизы.
«Хозяюшка» — это не прачечная самообслуживания и не классическая химчистка, а бизнес-модель, которая сочетает преимущества обоих вариантов. Клиентам нравится, что здесь можно постирать бельё, сделать химчистку обуви и даже отремонтировать одежду.
«Здесь чувствуется поддержка от управляющей компании», — отмечает Илья. Отдел маркетинга снимает много проблем. «Помню, случилась забавная ситуация: я ещё не открылся, ремонт в разгаре, а директор по маркетингу мне уже пишет: всё, давай, гоним лидов. Я был шокирован, но слушался маркетологов!». По мнению Ильи, самое ценное во франшизе — команда франчайзера. Она оберегает новичков от ошибок на старте. Франчайзи получают не только теорию, но и обсуждают с командой возникающие вопросы каждую неделю.
Запуск проходил плавно, потому что у химчисток есть особенность: сначала техническое открытие, затем основное. Сначала тестирование оборудования и работа с юрлицами за закрытыми дверьми, а потом открытие в рамках точки в ТЦ для физлиц.
До основного открытия у Ильи уже было более 70 b2b-лидов, которые помогла создать команда франшизы «Хозяюшка». С них пошли первые продажи. Когда точка открылась, расчёт был на рост продаж за счёт физических лиц, но они не спешили покупать, поэтому наработанная и предоставленная командой франшизы клиентская база значительно облегчила начало пути.
Илья считает неплохим стартом то, что химчистка взяла разгон ещё до основного открытия. Уже после двух недель средняя дневная выручка составила около 10 тысяч рублей.
На ремонт Илья закладывал 500 тысяч рублей, но только на вывоз строительного мусора ушла половина этой суммы. Затем пришлось делать новую проводку, и в итоге ремонт обошёлся в более чем 1 миллион рублей. Всего на открытие точки ушло около 4,7 миллиона рублей.
Франшиза химчистки не бросила Илью в трудный момент. Конечно, команда не приехала лично вывозить мусор, но сотрудники созванивались с Ильёй каждую неделю, чтобы помочь решить, что нужно сделать в первую очередь, а на чём можно пока сэкономить. Справиться со сложностями было легче благодаря поддержке команды. «Выгорание пока не наступило, и я готов работать дальше», — делится Илья.
Илья считает, что в бизнесе работаешь не на себя, а на клиента. Люди готовы ехать за качественным продуктом из других регионов, несмотря на высокий ценник. А за некачественный товар клиент накажет рублём.
«Недавно к нам пришёл мужчина и попросил постирать свои рубашки. Мы их постирали, всё как положено, и отдаём. Он говорит: „Я стирался в разных прачечных: они плохо стирали, а вы мне хорошо постирали“», — рассказывает Илья о работе своей химчистки.
Сейчас точка работает в полную смену, но Илья планирует запуск ателье и ожидает наплыва клиентов после открытия развлекательного центра рядом. С увеличением потока клиентов предприятие точно справится, так как в прачечной можно установить дополнительное оборудование, а руководство не против введения ночных смен.
Советы будущим франчайзи
Илья не считает себя гуру в прачечном деле и не готов назвать себя бизнесменом, хотя отмечает, что знаний, полученных по франшизе сети химчисток «Хозяюшка», хватило бы для открытия бизнеса в другой сфере.
Он советует начинающим франчайзи не открывать франшизу впритык, а иметь дополнительные средства — около 200–500 тысяч рублей. Также он рекомендует не занижать цены, чтобы не терять маржу из-за логистики. В конце Илья сказал, что при сохранении нынешних условий он определённо планирует расширение и откроет ещё как минимум три точки химчистки по франшизе «Хозяюшка». Это позволит ему не только сделать мир чище, но и увеличить свой доход.
Подводя итоги истории личного опыта нашего первого франчайзи, мы можем дать несколько универсальных советов для всех специалистов из других областей, которые задумываются о том, чтобы открыть своё дело.
- Определите свои цели и приоритеты.Прежде чем начать свой бизнес, важно понять, чего вы хотите достичь. Определите свои цели и приоритеты, чтобы знать, в каком направлении двигаться.
- Изучите рынок и конкурентов.Проведите исследование рынка, чтобы понять, какие услуги или товары востребованы. Изучите конкурентов, чтобы узнать, что они предлагают и как вы можете выделиться.
- Выберите подходящую франшизу.Если вы не уверены в своих предпринимательских способностях, рассмотрите возможность покупки франшизы. Франшиза — это готовый бизнес-план, который вы можете использовать для открытия своего дела.
- Будьте готовы к трудностям.Открытие своего бизнеса — это сложный процесс, который требует много времени и усилий. Будьте готовы к тому, что вам придётся столкнуться с трудностями и неудачами.
- Не бойтесь рисковать.Чтобы добиться успеха, нужно быть готовым к риску. Не бойтесь пробовать новые идеи и методы работы.
- Развивайте свои навыки. Постоянно совершенствуйте свои профессиональные навыки, чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке.
- Найдите надёжных партнёров.Партнёры могут помочь вам в трудные моменты и поделиться своим опытом.
- Используйте современные технологии.Современные технологии могут упростить вашу работу и сделать ваш бизнес более эффективным.
- Не сдавайтесь.Даже если вы столкнётесь с трудностями, не сдавайтесь. Продолжайте двигаться вперёд, и вы сможете достичь успеха.
Следуя этим советам, вы сможете открыть свой успешный бизнес и достичь финансовой независимости.